TEMU在今年上线半托管后，就吸引了不少卖家进驻。半托管与全托管相比，商家有了更多的自主性，但同时也要承担在物流履约方面的责任。今天，我们就来讲讲TEMU半托管常见的五大物流罚款问题，卖家朋友们切勿踩坑！PART.01延迟发货TEMU半托管要求商品在48小时内发货，而这也是商家经常被罚的点。原因主要有两个方面，第一个是商品缺货，另一个则是疏忽导致的，例如发货时间设置过短，未及时更新物流信息等。延迟发货就可能导致罚款、订单取消与退款、店铺评分与权重下降、限制参加活动等处罚。就罚款而言，若卖家延迟发货，平台将根据具体情况对卖家进行罚款。罚款金额可能因延迟时间、订单金额、卖家历史表现等因素而有所不同。一般来说，延迟发货的罚款金额较高，可能达到每单40元人民币或5美元（两者取其高者）。PART.02未履约到门若买家在7天内没有收到货物，商家可能会面临罚款、影响店铺流量和权重等处罚。这个主要取决于海外仓末端派送账号的时效性，如果货物未能按时送达买家手中，商家需承担相应的责任。针对这个问题，一八供应链在欧美完成了多个海外仓以及末端派送账号的资源整合，一件代发当天出库率高达99.9%，最快可实现当日交付。PART.03欺诈发货欺诈发货通常包括货不对板、发空包等行为，这些都属于对买家的欺诈行为。此外，如果商家上传了物流单号后，物流轨迹长时间未更新或卡在某个节点，也可能会被平台判定为虚假发货，即欺诈发货的一种形式。这种情况下，一旦有买家投诉，平台就会对商家进行处罚，包括罚款、限制店铺活动、降低店铺权重、封店处理、货款无法结清等。就罚款而言，具体罚款金额可能因欺诈行为的严重程度而有所不同，但通常会比较高，以起到警示和惩罚的作用。例如，如果货不对板或发空包被买家投诉，商家可能面临80元/票的罚款，甚至可能高达4000元封顶。PART.04违反物流运费条款这一条最常见的就是在商品标价或运费设置之外，商家要求买家支付额外的运费。例如，当买家收货地址位于偏远地区时，商家可能会要求买家支付额外的偏远地区运费。又或者是擅自更改运费标准、隐藏运费信息、拒绝提供运费发票等，这些行为都属于违反物流运费条款。一旦这一行为被核实，商家都将面临罚款的处罚。根据一些卖家分享的经验，如果违反了物流运费条款，如要求买家补收偏远地区的运费等，罚款可能高达数千美元。但要注意，这些金额可能因时间、地点和具体情况而有所不同，因此商家应密切关注平台的最新政策和规定。PART.05虚假发货虚假发货，其实就是指虚拟仓发货，利用虚拟仓技术，物流轨迹显示在海外发货，但实际上是从国内发货。虽有测品优势，但是在物流履约方面却存在着时效问题。在TEMU半托管推出的早期，大量卖家通过虚拟仓发货进入半托管赛道。但随着这一方式被大范围铺开使用后，配送效率和时效变得越发不可控。这与TEMU推行半托管服务，以期提高配送服务质量的初衷相违背，为此平台开始严厉打击虚拟仓发货的行为。TEMU严禁半托管商家从国内发货，即使是两段物流也不行。平台每日会排查异常轨迹订单，如果没有轨迹或者物流轨迹长时间处于一个节点，将导致订单不流转签收、无法结算货款、涉嫌虚假发货以及延迟到货等情况。TEMU半托管本意是让那些具有海外备货能力，可以本土履约的卖家加入。所以，违规跨境发货的行为是不被平台允许的。如果违规跨境发货，店铺将有被封店的风险。目前，TEMU半托管仍然蕴藏着巨大的市场红利，但同时也对物流履约提出了更高的要求。要想这一巨大市场当中，分取一杯羹，跨境卖家就需要找到一个可靠且专业的第三方海外仓一八供应链海外仓储面积已超37,0000平，在美国、英国、德国等主要城市自营或全资控股海外仓，提供临时存储、大货中转、一件代发等定制化服务。近期，我们对海外仓一件代发服务做了系统的优化升级，极大提升了包裹的处理以及出库效率。同时，我们在尾程同UPS、FedEx、DPD等快递服务商建立良好的战略合作关系，拿下优质的派送账号和资源，保障旺季时期也能拥有充裕的仓位资源，同时也能提供性价比更高的服务。以上提到的这5点物流罚款问题，希望卖家朋友多加注意，成功没有捷径，一旦入局，就应该遵守所谓的“游戏规则”，做合规且长久的生意。