近期，不少卖家后台收到了亚马逊的绩效警告，而这绩效警告的背后居然是FBA货件追踪编码问题导致的，有卖家表示2025开年亚马逊绩效考核就上了“强度”。具体来看，卖家反馈自己因为箱子的追踪编码与实际不一致，箱号未与追踪编码一一对应，所以收到了亚马逊的警告。对此，不少卖家表示自己同样遇到了这样的情况。为避免货件出现问题，亚马逊很早之前就推出了“货件绩效”的控制面板，而其中影响绩效的重要因素之一，就是“缺少追踪信息”。“缺少追踪信息”的具体情况有哪些？亚马逊一般要求30 天内具有有效追踪编码的货件数占比需大于95%。如果卖家在发货时未提供有效的追踪编码，或提供的追踪编码无法被亚马逊系统识别或未查询到有效物流信息，都被视为“缺少追踪信息”。所以说，FBA货件追踪编码一定要准确填写，那卖家如何高效率、高准确率地处理货件追踪编码的问题呢？亚马逊在2023年8月推出全新功能ShipTrack，为卖家头程物流提供了一种新选择，也为如何豁免因单号不准确导致的入库缺陷提供了答案。hipTrack轻松追踪物流ShipTrack是为卖家头程物流提供的一种新选择，当卖家选择ShipTrack承运商将产品运送到亚马逊运营中心后，承运商会自动提供卖家的亚马逊物流（FBA）货件追踪编码（Tracking ID），并将其显示在卖家平台的“货件一览”页面。为进一步提高物流轨迹的透明度，一八供应链在去年正式成为亚马逊ShipTrack承运商，将为亚马逊卖家朋友带来更方便、高效的物流体验。01无需手动输入，操作更便捷无论卖家朋友在卖家平台创建发货时是否选择一八供应链（ShipTrack）承运商，只要卖家实际使用的是一八供应链来运输货件，那么货件追踪单号会自动同步到卖家平台上，不需要卖家再手动输入。02物流轨迹透明，安全性高一八供应链（ShipTrack）服务提供从发货到收货，离港，到港，到仓等主要追踪节点信息，让卖家可以随时掌握货件的状态。03简化入仓流程，提升入仓效率使用一八供应链（ShipTrack）现可豁免卖家因追踪单号不准确造成的入库缺陷。同时，从承运商处获得准确的追踪详情能帮助亚马逊更快接收卖家货件。简单四步走，搞定物流轨迹Step 1 ：在进入“确认发货”这一步中，选择框中会出现可以选择ShipTrack承运商的提示。您也可在此处点击“了解更多信息”。Step 2   ：在页面下方运输方式处，ShipTrack 承运商会显示在选择承运人的下拉列表里。●如果卖家尾程选择小包裹快递，请参考下图中的承运人选项：● 如果卖家尾程选择托拍配送，请在“第4步：确认承运人和托拍信息”步骤中参考下图中的承运人选项：Step 3 ：在最后一步“追踪详情”步骤中，卖家不再需要提供货件追踪单号（托拍配送不再需要填写提货单编号或者PRO/运货单编号；小包裹快递货件不再要求填写追踪编码）。● 小包裹快递：● 托拍配送：Step 4 ：在卖家使用ShipTrack承运商发货后，货件状态变为“已发货”，“运输方式和承运人”将显示您实际选用的ShipTrack承运商的名字。PRO/运货单编号或追踪编码也将自动更新，您可以随时查看货件状态。● 小包裹快递货件请到货件一览 》追踪货件页面查看货件轨迹。● 托拍配送（汽运零担）货件请到货件一览 》追踪动作页面查看货件轨迹。常见问题和解答哪里可以找到 ShipTrack承运商列表？A：当卖家使用非合作承运商时，可以在创建货件的第二步（或创建 LTL货件时的第四步）中的“选择承运商”下拉字段中，找到ShipTrack承运商列表。使用一八供应链（ShipTrack）承运商后，什么时候可以在卖家平台查询到货件单号？A：当我们收到卖家的产品时，亚马逊即开始在卖家平台的货件摘要页面上显示货件跟踪信息，并在货件抵达亚马逊运营中心后停止刷新货件跟踪信息。在极少数情况下，当跟踪信息没有及时刷新时，请与一八供应链客服人员联系~使用ShipTrack服务是否有额外的附加费用？A：ShipTrack服务是为了让卖家在后台能清晰看到货物运输轨迹，提高跨境物流运输的透明度，帮助卖家减少潜在的风险，因而这一服务不会有任何附加费用产生。一八供应链加入亚马逊ShipTrack承运商，也是为了能够给亚马逊卖家朋友带来更好的物流服务体验，未来我们还将继续加强同各个电商平台的合作，深入卖家群体，提供更多便捷、高效的服务，助力国货合规、安全出海！