为什么说欧洲跨境生意是“难啃的骨头”？除了一向严格的税务问题外，一些合规认证方面的问题也是令众多卖家头疼不已，甚至一个CE标志就可能导致商品链接全面下架！真实案例回顾先来看一些真实案例：2023年2月，意大利拉文纳税务警察在拉文纳港口查获约25000件没有标签和欧洲认证的中国产品，超过20000件个人防护设备，包括FFP2口罩和手套，均没有强制性的CE标志和认证，进口商被处以16000欧元的行政处罚，若不按时履行付款义务，处罚金额可高达90000欧元。2023年，欧盟法兰克福食品局抽查亚马逊某卖家的派对气球，有毒成分检测后发现亚硝酸类等物质严重超标，对消费者健康有严重危害，卖家无法提供产品安全信息表、CE证书和检测报告，被判定为销售危险品，罚款84350欧元。我们自己也曾遇到过相关的案例，客户的商品为玩具类货物，货物在进口时遇到了查验，海关认为其产品不用任何工具就能使用纽扣电池，设计上没有完全密封放置，孩童使用时会产生误食，导致窒息、灼烧食道的风险，并且其搭配使用的胶水并未按要求印刷CE标志，最后该产品被海关部门通知亚马逊进行全平台下架。欧洲海关严查CE标志近期，欧盟海关加大了对进口商品的查验力度，其中CE标志问题尤为突出。许多卖家因商品的CE标志不符合规范，导致货物滞留海关，甚至面临销毁、退运等处罚。什么是CE标志？CE标志（Conformité Européenne）是欧洲市场广泛使用的产品安全认证标志，其英文全称意为“符合欧洲（标准）”。CE标志表明产品已经通过了欧盟所规定的安全、健康、环保等方面的基本要求，可以在欧盟市场内自由流通。CE标志并非质量标志，而是一种合规性声明，证明产品符合欧盟相关指令和协调标准的要求。哪些产品需要CE标志？CE认证覆盖的产品范围极为广泛，涉及多个行业领域。常见的需要CE认证的产品包括：1. 电子电器产品：如手机、电脑、充电器、灯具等。这些产品需满足低电压指令（LVD）和电磁兼容指令（EMC）等相关要求，确保使用过程中的电气安全，避免对周围环境产生电磁干扰。2. 玩具产品：各类玩具，无论是毛绒玩具、塑料玩具还是电子玩具，都必须通过CE认证。玩具需符合玩具安全指令，在物理和机械性能、化学性能、电气性能等方面达到安全标准，保障儿童在玩耍过程中的安全。3. 医疗器械产品：从简单的医用口罩、体温计，到复杂的手术器械、诊断设备等，都需要CE认证。不同风险等级的医疗器械，如I类、IIa类、IIb类和II 类，对应的认证要求也有所不同。4. 机械产品：工业机器、设备以及一些小型机械工具等属于此范畴。机械产品要符合机械指令，在设计和制造上保障操作人员的安全，防止机械运转过程中可能出现的危险。5. 个人防护装备：像安全帽、安全鞋、防护手套、护目镜等。此类产品必须符合个人防护装备指令，具备相应的防护功能。6. 建筑产品：包括建筑材料（如水泥、钢材、门窗等）、建筑机械和工具等。这些产品需满足建筑产品指令，在安全性、耐久性等方面达到规定标准，以确保建筑工程的质量和安全。药品、食品、化学品、化妆品等不属于CE认证范围，但需遵循其他欧盟专项法规（如化妆品需通过CPNP通报）。如何正确张贴CE标志？根据欧盟官方的文件指导，CE标志张贴时应该注意以下几点：1. CE标志应由首字母CE组成，其形式如下:2. 如果缩小或放大标志的大小，字母CE必须与标准版本成比例；3. CE标志的高度至少为5毫米，除非相关指令中规定了其他更小的尺寸；4. CE标志优先印于产品本体，若空间不足可标注于包装或说明书；5. CE标志易于查看，可读且永久；额外信息的要求：根据欧盟法规《市场监管法规（EU）2019/1020》的要求，自2021年7月16日起，大部分带有CE标志的商品在欧盟境内销售需要欧盟授权代表（欧代）作为其商品合规的联系人。这意味着，在商品外包装上，除了CE标志外，还需贴有欧盟授权代表的联系信息，包括欧盟境内负责人的名称、通信地址、邮箱、电话等。这些信息应体现在商品、商品包装、包裹或随附文件中，以区分制造商信息与欧盟代表信息。注意事项：1. 只有经过符合资质的检测机构验证，具有CE认证文件，产品才能贴上CE标志，欧盟海关不接受非欧盟认证机构出具的附加证书。2. CE标志产品投放欧盟市场前，制造商或授权代表必须起草符合性声明（DoC），声明文件需包含产品型号、适用指令、制造商信息及欧盟授权代表（如有）。近期，我们就遇到欧盟海关查CE标志的情况，为此在此温馨提示：01、商品外包装须有CE标志卖家应确保所销售的商品外包装上均有清晰的CE标志，并符合上述的粘贴要求。对于新上架的商品，卖家在上传产品图片和描述时，应特别注意检查CE标志的完整性和清晰度。02、商品外包装需有进口商的欧洲联系方式根据欧盟法规，商品外包装上还需有进口商的欧洲联系方式。这有助于欧盟市场监管机构在必要时与进口商取得联系，进行合规性检查或处理消费者投诉。因此，卖家在准备发货前，应确保商品外包装上已正确标注了进口商的欧洲联系方式。03、警告或使用说明须有销售国语言说明为了确保产品的安全性和合规性，商品上的警告或使用说明应以销售国的语言进行说明。这有助于消费者正确理解和使用产品，降低因误解或误用而导致的安全风险。卖家在准备产品文案和翻译时，应特别注意这一点，并确保所有文案均符合销售国的法律法规要求。坚持英欧自税10年，我们靠着对“合规”的不懈追求，有效降低查验率和查验风险。当然，在这过程中，少不了所有客户朋友的配合和支持。未来，一八供应链期待携手更多的卖家朋友，通过合规化运营，拿下欧洲跨境生意这块“难啃的骨头”！